Μόνο η συμπόνια είναι θεραπευτική, επειδή όλα όσα είναι άρρωστα μέσα στους ανθρώπους εμφανίζονται εξαιτίας της έλλειψης αγάπης. Όλα όσα είναι λανθασμένα στον άνθρωπο, συνδέονται κάπου με την αγάπη - δεν είναι σε θέση να αγαπήσει ή δεν είναι σε θέση να πάρει αγάπη ή δεν είναι σε θέση να μοιραστεί την οντότητά του. Αυτό είναι η δυστυχία. Αυτό προκαλεί όλα τα είδη τν συμπλεγμάτων μέσα του.
Εκείνες οι πληγές μπορούν να βγουν στην επιφάνεια με πολλούς τρόπους. Μπορούν να γίνουν σωματικές αρρώστιες, μπορούν να γίνουν νοητικές αρρώστιες, κατά βάθος όμως, οι άνθρωποι υποφέρουν από έλλειψη αγάπης. Όπως το σώμα χρειάζεται τροφή, έτσι και η ψυχή χρειάζεται αγάπη. Το σώμα δεν μπορεί να επιζήσει χωρίς τροφή και η ψυχή δεν μπορεί να επιζήσει χωρίς αγάπη.